Gaya APA
Hendricks, W. (2012).
BAGAIMANA MENGELOLA KONFLIK PETUNJUK PRAKTIS UNTUK MANAJEMEN KONFLIK YANG EFEKTIF .
Jakarta:
Bumi Aksara.
Gaya MLA
Hendricks, William.
"BAGAIMANA MENGELOLA KONFLIK PETUNJUK PRAKTIS UNTUK MANAJEMEN KONFLIK YANG EFEKTIF".
Jakarta:
Bumi Aksara,
2012.
Text.