Tipping point adalah saat ajaib ketika sebuah idem perilaku, pesan, dan produk menyebar seperti wabah penyakit menular
Orang suka mendengar dan membaca cerita sukses, imbalan sukses, masa-masa sukses, dan sebagainya. Orang tidak suka membicarakan kegagalan dan pengalaman buruknya. Dunia diprogram agar alergi dengan kata gagal. Orang gagal dicemooh. Kegagalan dianggap tabu. Orang sukses dipuja, sedangkan orang gagal disisihkan. Kita telah sampai pada tahap di mana \\\"seseorang tidak boleh melakukan kesalahan\\\…